Политика использования файлов cookie
Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан, включая Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V, а также с учетом норм Международного права в области защиты информации. Политика определяет порядок сбора, обработки, хранения и использования файлов cookie и аналогичных технологий на веб-сайте kzbudushetut.live (далее — «Сайт»), принадлежащем и управляемом компанией Будущее Тут (далее — «Администрация», «мы», «нас» или «наш»). Используя Сайт, вы подтверждаете свое согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
1. Что такое файлы cookie?
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, смартфоне, планшете или другом устройстве с доступом в Интернет) при посещении веб-сайтов. Они позволяют сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, язык, размер шрифта, данные для входа, корзину покупок) на определенный период времени, чтобы вам не приходилось вводить их заново при каждом посещении страницы или переходе между разделами. Cookie могут быть как временными (сессионными), так и постоянными. Сессионные cookie удаляются после закрытия браузера, в то время как постоянные cookie остаются на устройстве до истечения их срока действия или до удаления вами.
Файлы cookie не являются программами и не могут выполнять вредоносные действия, такие как вирусы или шпионское ПО. Они не содержат личной информации, такой как ваше имя, адрес или номер телефона, за исключением случаев, когда вы добровольно предоставляете такие данные через формы на Сайте. Основная цель cookie — улучшить функциональность сайта, сделать его более удобным и персонализированным, а также помочь нам анализировать трафик и поведение пользователей.
2. Какие типы файлов cookie мы используем?
На нашем Сайте мы применяем несколько категорий файлов cookie, каждая из которых выполняет определенные функции. Ниже приведен подробный перечень:
- Необходимые (технические) cookie: Эти файлы обязательны для корректной работы Сайта. Без них невозможно предоставление базовых услуг, таких как навигация по страницам, доступ к защищенным разделам, обработка заявок и платежей. Они не собирают никакую информацию, которая может быть использована для маркетинга или отслеживания ваших действий на других сайтах. Примеры: cookie для аутентификации пользователя, управления сессией, предотвращения CSRF-атак.
- Функциональные cookie: Эти файлы позволяют запоминать ваши предпочтения и настройки (выбор языка, региона, размера текста, внешний вид интерфейса) для персонализации вашего опыта. Они также могут использоваться для запоминания изменений, которые вы внесли на сайте (например, заполненные формы). Без этих cookie некоторые функции могут работать неправильно или потребуют повторного ввода данных.
- Аналитические (статистические) cookie: Эти файлы помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с Сайтом, какие страницы наиболее популярны, сколько времени пользователи проводят на сайте, возникают ли ошибки. Собранная информация агрегируется и анонимизируется, она не идентифицирует вас лично. Мы используем эти данные для улучшения производительности, контента и структуры Сайта. В частности, мы применяем инструменты веб-аналитики, такие как Яндекс.Метрика и Google Analytics, которые могут устанавливать свои cookie. Примеры: cookie для подсчета уникальных посетителей, отслеживания путей переходов.
- Маркетинговые (рекламные) cookie: Эти файлы используются для показа вам релевантной рекламы на основе ваших интересов и предпочтений, а также для ограничения количества показов одного объявления. Они могут отслеживать ваши действия на разных веб-сайтах, включая наш Сайт, и передавать информацию рекламным партнерам. Согласие на использование таких cookie требуется в явно выраженной форме. Примеры: cookie для ретаргетинга, отслеживания конверсий.
3. Как мы используем файлы cookie?
Мы используем файлы cookie для следующих целей:
- Обеспечение безопасности и целостности Сайта, включая защиту от мошенничества и несанкционированного доступа.
- Управление сессиями и аутентификацией пользователей (например, для входа в личный кабинет).
- Запоминание ваших предпочтений и настроек для персонализации контента.
- Сбор анонимной статистики о посещаемости, поведении пользователей и производительности сайта.
- Проведение A/B тестов и анализ эффективности изменений на сайте.
- Отображение таргетированной рекламы, если вы дали на это согласие.
- Интеграция с социальными сетями (кнопки «Поделиться», «Нравится»), которые могут устанавливать свои cookie в соответствии с политиками этих платформ.
4. Срок хранения файлов cookie
Срок хранения файлов cookie зависит от их типа:
- Сессионные cookie — хранятся временно в оперативной памяти вашего устройства и удаляются сразу после закрытия браузера.
- Постоянные cookie — остаются на вашем устройстве на срок, указанный в их настройках (обычно от нескольких дней до нескольких лет) или до их ручного удаления. Например, cookie для запоминания языка может храниться до 1 года.
Мы не устанавливаем cookie с неограниченным сроком действия. Периодически мы пересматриваем список cookie и сроки их хранения, чтобы минимизировать объем собираемых данных. Конкретные сроки для каждого типа cookie указаны в настройках вашего браузера или в уведомлении о cookie при первом посещении.
5. Сторонние файлы cookie
На нашем Сайте могут использоваться сторонние cookie от сервисов, с которыми мы сотрудничаем. Эти сервисы предоставляют нам аналитику, рекламу, функции социальных сетей и другие возможности. К таким сторонним поставщикам могут относиться:
- Яндекс (Яндекс.Метрика, Яндекс.Реклама).
- Google (Google Analytics, Google Ads, Google reCAPTCHA).
- Facebook (для интеграции с социальной сетью и рекламы).
- VK (для интеграции с социальной сетью ВКонтакте).
- Instagram (для отображения контента).
- Платежные системы (если применимо).
Эти третьи стороны могут обрабатывать ваши данные в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности и использования cookie. Мы не контролируем их деятельность и не несем ответственность за их действия. Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности этих сервисов, чтобы понять, как они используют ваши данные.
6. Ваше согласие и управление cookie
При первом посещении Сайта вы увидите уведомление (баннер) о использовании файлов cookie. Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie в соответствии с настоящей Политикой. Для использования аналитических и маркетинговых cookie требуется ваше явное согласие, которое вы можете предоставить, нажав кнопку «Принять все» или выбрав соответствующие настройки в окне согласия. Вы также можете отказаться от использования необязательных cookie или настроить их использование, нажав кнопку «Настроить» в баннере.
Вы в любой момент можете изменить настройки cookie или отозвать свое согласие, используя следующие способы:
- Настроить параметры браузера: большинство браузеров позволяют блокировать или удалять cookie, а также получать уведомления об их установке. Обратитесь к разделу «Настройки» или «Справка» вашего браузера для получения инструкций (например, Chrome, Firefox, Safari, Opera, Edge). Обратите внимание, что блокировка всех cookie может привести к некорректной работе Сайта.
- Использовать инструмент управления согласием на Сайте: вы можете повторно открыть окно настроек cookie, нажав на ссылку «Настройки cookie» в нижней части каждой страницы Сайта или в вашем личном кабинете (если он есть).
- Для отказа от сбора данных аналитики вы можете использовать официальные дополнения для браузеров, например, «Google Analytics Opt-out Browser Add-on».
Мы уважаем ваше право на конфиденциальность и не будем использовать файлы cookie, на которые не получено ваше согласие, за исключением технически необходимых.
7. Обработка персональных данных
Файлы cookie могут содержать или быть связаны с персональными данными, такими как IP-адрес, уникальный идентификатор устройства, информация о местоположении, данные о поведении на сайте. Обработка таких данных осуществляется в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, которая доступна на Сайте. Персональные данные, полученные через cookie, используются только для целей, указанных в настоящей Политике, и не передаются третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или разглашения. В случае если вы предоставляете нам личные данные через формы на сайте, мы дополнительно запрашиваем ваше согласие на их обработку.
8. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Политику использования файлов cookie. Новая версия Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено законодательством. Мы рекомендуем вам периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальными условиями. В случае существенных изменений, затрагивающих права пользователей, мы уведомим вас через всплывающее уведомление на Сайте или по электронной почте (если она у нас есть). Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с новой версией Политики.
9. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, замечания или жалобы относительно настоящей Политики или обработки файлов cookie, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим каналам:
- Электронная почта: privacy@kzbudushetut.live
- Почтовый адрес: Республика Казахстан, 010000, г. Астана, ул. Абая, д. 10, офис 205, компания «Будущее Тут»
- Телефон горячей линии: +7 (7172) 123-456 (работает с 9:00 до 18:00 по времени Астаны, по будням).
Мы рассмотрим ваше обращение в течение 30 календарных дней и примем необходимые меры для решения вопроса, включая, при необходимости, удаление или изменение данных. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы также можете обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей и персональных данных Республики Казахстан.
10. Заключительные положения
Настоящая Политика регулируется законодательством Республики Казахстан. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящей Политики, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Администрации, если иное не предусмотрено законом. Признание какой-либо части Политики недействительной не влечет недействительности остальных положений. Если у вас есть сомнения относительно действительности cookie, вы всегда можете удалить их через настройки браузера.
Мы благодарим вас за то, что выбрали Будущее Тут и kzbudushetut.live. Наша цель — сделать ваше взаимодействие с Сайтом максимально комфортным и безопасным. С уважением, Команда Будущее Тут.
Дата последнего обновления: 20 мая 2025 года.